Nos recommandations pour passer le cap de l’entretien telephonique.

Suite a une candidature, un recruteur vous portable… Felicitations, cela veut dire que votre CV et votre lettre de motivation ont suscite le interet. Pour autant, la vigilance s’impose : l’entretien telephonique est une etape de la procedure de recrutement a part entiere, les recruteurs l’utilisent de plus et puis comme une etape de preselection. “C’est un deuxieme tri apres la selection sur dossier, qui permet d’accelerer le processus de recrutement”, confirme Catherine Reichert, directrice une communication Europe du Sud chez Yahoo.

Tenez nos dix minutes decisives

Notre decision de mettre en place une etape telephonique reste liee, en fera, au volume de candidatures recues et vis-i -vis academique : plus le profil recherche est large, plus le nombre de candidats est important, plus on voit d’entretiens a Realiser passer au telephone. “Pour les postes en alternance, je rencontre en moyenne un etudiant concernant 2 a l’issue d’un entretien telephonique. L’objectif est de verifier que chacun a bien compris la nature de l’emploi Afin de lequel il postule”, explique 1 recruteur de PricewaterhouseCoopers. La moitie des candidats est aussi eliminee… en dix minutes. En moyenne, moins d’un quart d’heure suffit aux recruteurs Afin de se forger une opinion.

Si vous habitez loin du siege de l’entreprise (au-dela d’un rayon d’une heure), l’entretien telephonique peut remplacer votre veritable entretien en face a face avec la direction des ressources humaines. Ce rendez-vous telephonique, qui dure aussi entre quarante-cinq minutes et une heure, se deroule comme votre entretien traditionnelle. D’ou l’interet de se mettre en condition Afin de bien le reussir.

Preparez les reponses

Quelles seront les questions types ? Cette etape telephonique est un moyen rapide de valider un certain nombre de criteres objectifs : disponibilite, mobilite geographique, pretentions salariales, expression orale, niveau linguistique, comprehension du poste et con­naissance de l’entreprise.

Un coup ces points valides, les recruteurs approfondissent quelquefois l’entretien pour affiner le ciblage. Attendez-vous donc a etre interroge sur les etapes cles de votre parcours, sur votre motivation et dans les souhaits d’evolution. Notre recruteur est en mesure de egalement s’interesser a la facon dont vous apprehendez le quotidien dans l’entreprise. Si vous vous imaginez bosser dans un bureau, en direct avec votre associe, vous risquez d’etre surpris de rejoindre un open space !

Soyez au bon endroit au bon moment

Attention : l’entretien de recrutement debute des que vous decrochez le telephone. Lors de l’appel, vous devez pouvoir repondre immediatement a toutes les questions. Choisissez un endroit calme, detendez-vous et assurez-vous que vous ne serez gui?re derange. Ne mettez pas la fonction haut-parleur du telephone car l’echange va vite devenir desagreable si cela resonne trop. Et evidemment, evitez toute conversation dans un lieu public. Ce n’est nullement parce vous l’entendez impeccablement que le recruteur ne saura gui?re etre gene par un bruit de fond. Dans ce cas, proposez de le rappeler un brin apri?s dans la journee ou le lendemain matin.

Si vous n’etes vraiment gui?re accessible i  l’instant ou un recruteur vous contacte, il est preferable de laisser votre repondeur prendre un message. Mais attention : ne prenez pas plus d’une journee pour rappeler car vous risquez de laisser passer votre chance. Au cas ou vous tomberiez via une boite vocale, pensez a preparer un message bref et concis en indiquant a quels moments vous etre joignable.

Parlez… mais ecoutez aussi !

Comme Afin de un entretien ordinaire, armez-vous d’une feuille et d’un stylo, et prenez des notes ! Pensez egalement a vous munir de ce agenda (concernant connaitre vos disponibilites), de votre CV, de ce lettre de motivation, de l’annonce et des elements au sujet de l’entreprise que vous avez notes dans une fiche au prealable.

Tout au long de l’entretien, vous devez etre a l’ecoute de ce interlocuteur Dans l’optique de ne pas lui couper la parole. “On ne peut gui?re voir le candidat… mais le stress s’entend !”, previent Anne-Laure Meyer, talent director France chez PageGroup. Veillez aussi a ne point faire de reponses trop longues. “Le contact par le regard n’est gui?re la, la gestuelle non plus, mais vous pourrez les remplacer via des pauses et laisser ainsi au recruteur le temps de vous poser des questions”, conseille Catherine Reichert.

Si vous n’avez jamais compris une question, n’hesitez nullement a faire repeter la interlocuteur. Meme si vous avez passare a questi ragazzi votre CV sous les yeux, i§a ne doit gui?re vous empecher de le connaitre concernant le bout des doigts. Catherine Reichert insiste i  ce niveau : “Vous devez pouvoir repondre avec bio a bien cela figure dans votre curriculum.” Et si vous avez indique “anglais courant”, soyez capable de repondre au pied leve a une question dans cette langue. “Bafouiller ne fera pas tres serieux”, insiste-t-elle.

Par ailleurs, Cela reste toujours bon de le rappeler : sourire s’entend au portable ! Catherine Reichert vous conseille d’effectuer une simulation d’entretien avec un individu de ce entourage, c’est un excellent possible de gagner en serenite.

Concluez en questions

A la fin de l’entretien, le recruteur vous demandera si»rement si vous avez des questions. Les recruteurs paraissent unanimes : “Aborder la question une remuneration des l’entretien telephonique est redhibitoire.” Ou en tout cas on voit plusieurs manieres de le Realiser… plus ou moins delicates.

Si le recruteur ne l’a nullement fait, pensez a valider la prochaine etape. Qui rappelle qui ? Enfin, attendez que la interlocuteur ait raccroche pour le faire a votre tour. Si au-dela du delai fixe via le recruteur, vous n’avez toujours aucun ses nouvelles, n’hesitez gui?re a le relancer via e-mail. Plusieurs apprecient d’etre recontactes avec telephone, signe de ce motivation, mais votre n’est pas toujours la situation. Voici un point a confirmer a J’ai fin de l’entretien !

Ne soyez jamais pris au depourvu !

Avant d’envoyer ce premier dossier de candidature, assurez-vous que le message d’accueil de ce repondeur reste adapte a un contexte de recherche d’emploi. Les messages funs ou non personnalises seront a proscrire ! Imprimez les annonces auxquelles vous postulez et notez la date d’envoi de chaque candidature. N’attendez nullement l’appel des recruteurs Afin de vous renseigner concernant leur firme. Etablissez des fiches Afin de chacune, resumant la nature de leurs activites. Classez-le tout par ordre alphabetique.

Pourquoi tant de precautions ? Parce que vous enverrez en general beaucoup de candidatures. Du coup, si Vous allez avoir 1 recruteur au bout du fil, vous risquez de ne pas vous souvenir immediatement de l’activite de le entreprise. Et i  nouveau moins du poste proprement dit. En gardant une trace de l’ensemble de vos candidatures, chacun pourra passer l’entretien avec l’ensemble des documents sous le regard.